1. Stornierung & Änderung
Die Möglichkeit einer Stornierung oder Abänderung der
von Ihnen gebuchten touristischen Produkte und
Dienstleistungen und die jeweiligen Voraussetzungen sind
von den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters
abhängig. Beachten Sie bitte, dass bei einigen Anbietern
eine Stornierung oder Abänderung der von Ihnen
gebuchten touristischen Produkte und Dienstleistungen
nicht oder nur unter bestimmten Voraussetzungen möglich
ist. So muss bei einigen Anbietern eine Änderung oder
Stornierung der gebuchten touristischen Produkte und
Dienstleistungen schriftlich beantragt werden und es ist ein
besonderes Entgelt zu entrichten.
Abänderungen oder Stornierungen von Buchungen, sowie sogenannte Name Changes und Umbuchungen nach Abflug
können - soweit diese Möglichkeit von dem jeweiligen Anbieter vorgesehen ist. Sie können Änderungs- oder
Stornierungswünsche, soweit diese Möglichkeit von dem jeweiligen Anbieter vorgesehen ist- jedoch auch bei den von Ihnen
gebuchten Leistungsträgern direkt vornehmen. Bitte beachten Sie hier das, diese direkt von Ihnen bei den jeweiligen
Leistungsträgern vorgenommenen Änderungen, gleich welcher Art nicht in Ihrem ATE Reisen Profil ersichtlich sind und von
ATE Reisen in Ihren Account nicht zugefügt werden können.
Eine Buchung oder Umbuchung über ATE Reisen ist ausgeschlossen, wenn diese weniger als 24 Stunden vor Beginn
der jeweiligen Reise/Reiseleistung liegt. Sollten Sie so kurzfristig eine Buchung oder Umbuchung wünschen, wenden
Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Anbieter.
Bearbeitungsentgelt für Flug- oder
Versicherungsbuchungen
Bearbeitungsentgelt für
Kombinationsbuchungen
35 Euro pro Person zuzüglich 19% MwSt.
Kumulativ nach benannten Bearbeitungsentgelten des
jeweiligen Produkts
2
1
3
Bearbeitungsentgelt für Mietwagen- oder
Hotelbuchungen
25 Euro pro Buchung
Für jeden Fall der gewünschten Änderung oder Stornierung einer Buchung, auch wenn sie vom Leistungsträger selbst
verursacht sind, behält sich ATE Reisen das Recht vor, ein eigenes Bearbeitungsentgelt zu erheben, es sei denn, die Änderung
der Buchung beruht auf einem Verschulden von ATE Reisen und/oder eines Erfüllungsgehilfen. Das von ATE Reisen erhobene
Bearbeitungsentgelt beinhaltet nicht die Kosten (Bearbeitungs- bzw. Stornierungsentgelt), die möglicherweise von dem
jeweiligen Anbieter der Leistung erhoben werden (bitte beachten Sie dazu auch folgenden Absatz und die
Geschäftsbedingungen der jeweiligen von Ihnen gebuchten Leistungsträger).
Beachten Sie bitte, dass bei Ihrem Nichterscheinen zum Flug-Check-In (so genannter no Show) die Fluggesellschaft den
Flugpreis in voller Höhe einbehalten kann. Wenn eine Mietwagenbuchung nicht vor dem Beginn der Anmietzeit storniert,
der Mietwagen nicht abgeholt wird oder der angegebene Fahrzeuglenker nicht den Mietbedingungen entspricht, behält sich
ATE Reisen das Recht vor, im Namen der Mietwagengesellschaft die vollständige Höhe des Buchungswertes einzubehalten,
mindestens jedoch eine Gebühr in Höhe von 35 EUR. Weitere Stornierungsgebühren entnehmen Sie bitte den
Geschäftsbedingungen des von Ihnen gebuchten Mietwagenanbieters. Dem Nutzer ist es gestattet, den Nachweis zu führen,
dass ein Schaden überhaupt nicht oder in geringerer Höhe entstanden ist.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Abänderungswünsche auf etwaige andere, von Ihnen gebuchte Reiseleistungen
abzustimmen.
